中海物业集团于1986年在香港成立，1991年进入中国内地，总部分别设立于香港金钟和深圳南山区。公司隶属于中国建筑集团有限公司（2022年度世界500强第9位）旗下中国海外集团，是中国首批获得一级资质的物业管理品牌。2015年10月23日，中海物业在香港联交所主板上市，股票代码：2021年入选恒生物业服务及管理指数。

　　中海物业以“成为卓越的国际化资产运营服务商”为愿景，以“我们经营幸福”为使命，秉持“领潮文化”的自我驱动和“第一管家”的品牌定位，始终坚守基础物业服务主航道，基于37年不动产与客户全生命周期管理服务经验，用“好时节好物业好社区”的品牌主张诠释“管理好物、服务好人、发挥主人翁意识”的行业本质与服务价值。

　　将香港的成功物业管理经验和先进的物管模式引入内地，相继成立深圳、广州、上海公司，带动了沿海发达地区现代物业管理的蓬勃发展。

　　规模化扩张，服务足迹遍及中国大陆20多个省份及港澳地区，推动中国物业管理行业的变革和发展。

　　2006年，成功跨出国门，与越南胡志明市享誉盛名的城市建设级开发商达成合作，开创了国内物业管理国际化输出之先河。

　　在全国各大主流城市树立“物业服务样板工程”，用示范效应带动品牌项目“管理特色”与“服务亮点”的全国性辐射。

　　2010年，全力打造了高档商业物业管理旗舰中海物业（商业物业）管理公司。

　　深入挖掘潜在利润增长点，有效实现多种经营并举，从单一的“服务型”运营模式逐步向“资源型”“平台型”“资本型”模式过渡，登陆资本市场，实现中海物业的持续繁荣。

　　2015年，在香港联交所主板上市，股票代码：02669.HK，正式迈入国际资本市场。

　　2017年，兴海物联，优你互联两大服务平台全国上线年，中海物业纳入恒生港股通指数系列。

　　2023年，提出“中海式物业管理现代化”，明确了推进物业行业高质量发展的中海路径。

　　中海物业隶属于中国建筑集团有限公司（2022年度世界500强第9位）旗下中国海外集团。下设企业传讯部、办公室、人力资源部、企划部、运营管理中心、市场拓展中心、信息科技部、审计部、法律合规部、工程管理部、监察部12个总部职能部门，下辖广州公司、深圳公司、佛山公司、北京公司、济南公司、沈阳公司、长春公司、苏州公司、上海公司、武汉公司、成都公司、西安公司、重庆公司共计13个平台公司，港澳公司，以及海纳万商、优你互联、兴海物联、工程公司4个专业子公司。

　　2022年中海物业经营业绩保持高质量稳定增长，全年实现营业收入约117.92亿元，同比增长约22.0%；净利润9.09亿元，同比增长约17.2%。

　　2022年，中海物业全年实现物业服务费收入87.62亿元，同比增长约22.6%；多种经营收入30.30亿元，同比增长约20.5%。收入增长表现良好主要依托于中海物业品牌价值与规模优势，随着在非住宅业态的不断深耕，在商写、购物、城市服务、高铁、政府物业、公园等业态打造诸多优秀案例，提供贯穿全开发生命周期的物业服务管理。

　　截至2022年底，中海物业在管建筑面积达到3.20亿平方米，同比增长23.2%；在管项目1643个，同比增长28.3%。除规模显着提升外，市场拓展能力是企业持续健康发展的强劲动力源，中海物业凭借品牌高价值及规模优势，通过多渠道开拓市场，其中新增项目55.7%来自独立第三方。自2020年起，第三方在新增项目占有率逐年增强，企业独立化发展趋势越发明显，独立第三方在管面积的大幅提升，充分表明中海物业市场开拓能力持续增强，对母公司的依赖程度逐步降低，第三方支柱属性显着增强，企业独立化能力不断攀升。

　　居住型物业：中海物业拥有丰富的住宅及设备设施、绿化、卫生、交通、治安与环境管治经验，积极引入信息化建设，持续改善小区住户居住体验。

　　中海物业持续优化职场办公氛围，助力客户取得事业成功；为写字楼提供优质维护，助力保持高出租率和良好的租金水平。

　　中海物业非常注重商业场所营业环境的安全，让客户放心消费的同时，注重细节的管理，为客户提供温馨、和谐的格调与品位。

　　产业园区作为城市的特色功能空间，需要具备研发、生产、居住、消费、人文、生态等多种业态的综合服务能力，中海物业的创新团队非常乐于与客户共同建立专业化的公共服务平台。

　　城市因为人而存在，中海物业为城市基础设施和配套提供更多场景的服务，让城市更宜居、更绿色、更智慧、更具韧性。

　　中海物业参与村镇公共服务和社会治理，在环境卫生、河道保洁、绿化养护等方面积极探索城乡融合发展。

　　截至2022年12月31日，中海物业服务范围覆盖144座主要城市，包括：香港、澳门特别行政区、北京、上海、天津、重庆等四大直辖市，除西藏、台湾外所有省份和自治区的省会城市。

　　在华南，含香港、澳门、海南省会海口、广西省会南宁、广东省会广州在内，共进入三亚、万宁、文昌（海南省）；桂林、柳州、百色（广西省）；深圳、珠海、东莞、汕头、惠州、清远、肇庆、佛山、中山、湛江、江门、揭阳、普宁、鹤山等城市；

　　含湖南省会长沙、湖北省会武汉、河南省会郑州、安徽省会合肥、江西省会南昌在内，共进入怀化、永州、郴州、益阳（湖南省）；荆州、襄阳、荆门、鄂州、宜昌、咸宁、孝感（湖北省）；洛阳、驻马店、新乡（河南省）；黄山、阜阳（安徽省）；赣州、九江、吉安、宜春、庐山、丰城（江西省）等城市；

　　含上海、浙江省会杭州、江苏省会南京、福建省会福州在内，共进入宁波、绍兴、慈溪、台州、温州、金华、舟山（浙江省）；苏州、无锡、常州、南通、扬州、镇江、徐州、盐城、淮安、泰州、句容（江苏省）；厦门、泉州、漳州、宁德、莆田（福建省）等城市；

　　含重庆、四川省会成都、贵州省会贵阳、云南省会昆明、新疆首府乌鲁木齐、青海省会西宁、甘肃省会兰州、宁夏首府银川、陕西省会西安在内，共进入都江堰、乐山、宜宾、南充、仁寿、眉山（四川省）；遵义、播州、毕节、兴义、安顺、黔西（贵州省）；石河子（新疆）；张掖（甘肃）；中卫（宁夏）；汉中、安康、咸阳、渭南、榆林、华阴（陕西）等城市；

　　含北京、天津、河北省会石家庄、内蒙古首府呼和浩特、山西省会太原在内，共进入雄安、保定、容城、秦皇岛、邯郸（河北省）；包头、锡林郭勒、赤峰（内蒙古）等城市；

　　含辽宁省会沈阳、吉林省会长春、黑龙江省会哈尔滨在内，共进入大连、盘锦、丹东（辽宁省）；吉林、四平、梅河口、延吉、伊通满族自治县、辽源（吉林省）；

　　含省会济南在内，共进入青岛、烟台、济宁、淄博、潍坊、滨州、德州、枣庄、莱西等城市。在上述直辖市、省会与经济活跃城市，中海物业共管理物业服务项目1643个，服务面积超过3.2亿平方米，涵盖精品住宅、商业综合体、超甲级写字楼、政府物业、产业园区、医院、学校等多元化业态。

　　本着客户为本、品质保障、价值创造的核心价值观，中海物业识别服务过程中的客户关键触点，开展层次丰富的服务产品设计，并在全国各大主流城市树立物业服务样板，用示范项目的管理特色与服务亮点向全国辐射，将物业服务的精细化做到极致，并提出为客户服务，让客户满意，请客户监督的服务理念，通过客户满意度调查神秘客调查等第三方独立调查，建立PDCA整改机制；通过与客户会面、上门走访、聘任品质观察员、邀请客户扫码即时评价等形式，邀请客户参与建立全方位、公开透明的监督机制，保持客户满意度位于标杆水平。除了精细化，中海物业通过服务模式创新和技术创新，为客户提供个性化、差异化的优质服务。通过终端用户理解能力，关注业主生活细节，尤其注重满足老年人和儿童多样化需求。通过三大品牌活动绿色We来小业主成长体验营欢乐家庭节等一系列社区文化活动、聚焦关键时刻的客户关怀活动、普惠式的便民服务活动等打造中海特色社区活动体系，实现人与人之间更有质量的连接，从精神、文化层面传播中海物业社区美好生活的主张。

　　非住宅服务：中海物业打造海纳万商子品牌，提供从策划、招商到运营的资产运营全链条服务，涵盖写字楼、商业综合体、政府公建、产业园、物流园、医院、城市服务等不同业态，在管面积超2300万平方米，业务布局19个省份，拥有175个管理项目。服务超过100家世界500强客户，实现多区域、多业态、多元化业务布局。超甲级写字楼：北京中建财富国际中心、成都中海国际中心。商业综合体：北京环宇荟、北京大红门银泰城、上海环宇荟、南京中海环宇城、珠海富华里、佛山环宇城、佛山金盛广场。产业园区：中移在线个园区、华为成都基地、西安华为研究所、华为贵安产业园、腾讯科兴、西安荣耀产业园、西安中兴产业园等188金宝搏官网。物流园区：菜鸟4个物流园、顺丰全国11个物流园、申通5个转运中心等。政府公建：雄安市民服务中心、深圳当代艺术与城市规划馆。城市公园：西安幸福林带、柳州滨江生态公园。

　　优你互联以生活服务运营、客户资产运营和社区资产运营为三大业务主线，满足业主多样化生活需求，致力于成为最懂客户的社区增值服务运营商。利用移动互联网技术，横向整合生活服务类资源，拓展房屋经纪、、到家服务、商品销售、创新服务等业务增长点，打造线上线下业务互动，深度挖掘社区内部资源，成为业主连结物业管理公司、邻居、各类服务资源的入口，满足客户智能化的生活需求，升级物业服务的内容和体验，实现客户、商户、物业、合作方多方共赢。

　　工程公司开创“一线两链”的专业化服务模式，围绕建筑全生命周期时间线，前延至地产开发产业链，提供前介审图、查验、交付188金宝搏官网app、园林等全流程服务；后伸至物业管理产业链，提供设备设施运维、能源托管、工程改造等全周期服务。

　　中海物业旗下兴海物联，以科技赋能高质量发展，用数字化推动行业领先的现代化变革，不断推进智慧物业领域关键技术科研攻关，其研究中心通过全球最高等级认证；「建筑物联网平台相关技术研究」达到国际先进水平；其自研课题成功于「国企数字场景创新专业赛」跻身三甲。坚持「平台+生态」战略，进一步强化统筹，聚焦主业，基于星启物联网中台技术打造星启端脑、星启云屏等一系列软硬件产品，以中台技术为内核基础，加大对物业行业数字化解决方案的探索实践，助力实现建筑内智能设备的高效率部署，提升建筑运维效率和管理效能。通过与科技大厂携手，借助大厂的底层技术能力加上兴海行业解决方案能力，共同打造联合产品，进一步整合各类别技术资源，形成行业领先的智慧空间解决方案。

　　中海物业秉持“成为卓越的国际化资产运营服务商”的企业愿景，以“我们经营幸福”为企业使命，践行“物有所依，业有所托”的服务承诺，以“1155”战略目标与举措引领“十四五”新征程：以擦亮“第一管家”的金字招牌为目标，持续定义行业标准，致力成为行业领导品牌，坚持持续、均衡、健康的高质量发展作“一个核心”，打造“满意度标杆”、“项目标杆”、“增速标杆”、“子品牌标杆”与“队伍标杆”等五个标杆，并实现“服务力”、“产品力”、“市场力”、“科技力”与“组织力”等五种能力领先。

　　当前，物业行业已迈入新发展阶段，未来，物业企业将是城市空间的综合服务运营商既是城市建筑物的管理者，又是城市基础服务的运营者，更会是城市升级服务的深度参与者。为把握新发展机遇，实现高质量发展，中海物业提出“中海式物业管理现代化”的新发展理念，其核心在于将政府的基层治理、业主的权益管理、企业的商业行为，三力合一。中海物业亦提出“好时节、好物业、好社区”的崭新品牌主张，以回应客户、行业、社会三方关切，从客户视角体现价值承诺，从行业视角体现战略外化，从社会视角体现本集团作为企业公民的责任。

　　“好时节”体现管理物的能力，通过优质的产品和服务，让客户赏心悦目、安居乐业；“好物业”体现服务人的能力，做到高效回应、预判需求，与业主、客户、员工、合作方及政府建立更深入长远的关係；“好社区”体现主人翁的意识，业主、物企、社区三者以主人翁的心态“人人有责、人人尽责”，建设人人享有的社会治理共同体。“三好”昭示美好图景，就是中海式物业管理现代化的外在呈现。